Das Kaminfegergeschäft Lanz AG, aus Langenthal Aargau erweitert ihr Dienstleistungsangebot laufend, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Neben den klassischen Kaminfegerarbeiten gehören neu auch Serviceleistungen für Pelletöfen zum Sortiment, insbesondere für die Modelle der renommierten Marken Piazzetta und Superior. Wir haben Kaminfegermeister und Geschäftsführer Peter Lanz zum Interview getroffen, um über die Veränderung der Kaminfegerarbeiten zu sprechen.
Kaminfegerarbeiten sind traditionell, aber Ihr Unternehmen konzentriert sich auch auf Servicearbeiten an Pelletöfen, besonders von Piazzetta und Superior.
Was hat Sie dazu bewogen, dieses neue Angebot in Ihr Portfolio aufzunehmen?
Peter Lanz: Wir haben uns dazu entschieden, das Angebot an Servicearbeiten für Pelletöfen zu erweitern, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Mit der steigenden Beliebtheit von Pelletöfen, besonders von Marken wie Piazzetta und Superior, sahen wir die Chance, unseren Kunden einen umfassenden Service anzubieten und sie bei der Wartung und Instandhaltung dieser modernen Heizsysteme zu unterstützen.
Wie hat sich das Tätigkeitsfeld eines Kaminfegers im Laufe der Zeit entwickelt, besonders in Bezug auf Umweltschutz und Energieeinsparung?
Peter Lanz: Das Tätigkeitsfeld des Kaminfegers hat sich in der Tat stark weiterentwickelt. Neben der traditionellen Brandverhütung legen wir heute einen grossen Fokus auf Umweltschutz und Energieeffizienz. Wir bieten nicht nur die Reinigung und Kontrolle von Öl- und Gasfeuerungen an, sondern beraten auch unsere Kunden, wie sie ihren Energieverbrauch reduzieren und ihre Anlagen optimal nutzen können.
Mitarbeiterin Kaminfegergeschäft Lanz AG
Der Beruf des Kaminfegers entwickelt sich durch Technik stark weiter im Bezug auf Kaminfegerarbeiten.
Können Sie uns mehr über Ihre kontinuierlichen Weiterbildungen erzählen und wie diese Ihrem Team helfen, auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben?
Peter Lanz: Als Kaminfegermeister und Feuerungskontrolleur ist es uns ein Anliegen, stets auf dem neuesten Stand der Technik zu sein. Daher nehmen wir regelmässig an Weiterbildungen teil, um über neue Heizsysteme, Sicherheitsstandards und Umweltvorschriften informiert zu sein. Dieses Wissen fließt direkt in unseren Service ein, sodass wir unseren Kunden stets die besten Lösungen bieten können.
Das Sprichwort “Vorbeugen ist besser als Heilen” trifft sicherlich auch auf Kaminfegearbeiten zu. Wie können Ihre Dienstleistungen den Kunden helfen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben?
Peter Lanz: Genau, Prävention ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Durch regelmässige Inspektionen und Wartungen können wir potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und beheben, bevor es zu grösseren Schäden oder Sicherheitsrisiken kommt. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir ihre Anlagen sorgfältig prüfen und sie bei der langfristigen Pflege unterstützen, um einen reibungslosen Betrieb und eine lange Lebensdauer zu gewährleisten. So profitieren am Ende des Tages alle – der Kunde und die Umwelt gleichermassen.
Mitarbeiter Kaminfegergeschäft Lanz AG
Ihr Unternehmen hat sein Dienstleistungsportfolio um Servicearbeiten bei Pelletöfen erweitert und ist offizieller Servicepartner von Piazzetta und Superior.
Was hat Sie dazu bewogen, dieses neue Angebot anzubieten, und wie profitieren Ihre Kunden von den Kaminfegerarbeiten?
Peter Lanz: Die Entscheidung, unser Angebot um Servicearbeiten bei Pelletöfen zu erweitern, basierte auf dem Wunsch, unseren Kunden einen noch breiteren Service anzubieten. Mit der steigenden Beliebtheit von Pelletöfen, insbesondere von renommierten Marken wie Piazzetta und Superior, möchten wir unseren Kunden eine komplette Betreuung bieten. Wir übernehmen nicht nur Inbetriebnahmen und Servicearbeiten, sondern sind auch im Fall von Problemen oder Störungen jederzeit erreichbar, um schnell und effizient zu helfen. Alles aus einer Hand, die weiss, was sie tut, um ein langfristiges positives Ergebnis zu erzielen.
Sie haben erwähnt, dass Sie sich zum GEAK-Experten ausbilden lassen haben, um Ihren Kunden eine umfassendere Energieberatung bieten zu können.
Könnten Sie uns mehr darüber erzählen, wie der GEAK dazu beiträgt, den energetischen Zustand von Gebäuden zu bewerten?
Peter Lanz: Der GEAK, der offizielle Gebäude-Energieausweis der Kantone, ist ein wichtiger Baustein für eine ganzheitliche Energieberatung. Als GEAK-Experten können wir den energetischen Zustand von Gebäuden bewerten, potenzielle Einsparungen aufzeigen und unseren Kunden konkrete Empfehlungen für Optimierungsmassnahmen geben.
So können wir ihnen dabei helfen, ihre Energiekosten zu senken und gleichzeitig den Wohnkomfort zu erhöhen. Darüber hinaus führen wir regelmässige Feuerungskontrollen durch, um die Effizienz der Anlagen zu optimieren und die Umweltbelastung zu minimieren. Unsere Kunden erhalten auch Beratung zu Brandschutzmassnahmen, die nicht nur ihre Sicherheit erhöhen, sondern auch die Umwelt schonen.
Teamfoto Kaminfegergeschäft Lanz AG
Qualität, Zuverlässigkeit und Kompetenz sind wichtige Werte, für die die Kaminfegergeschäft Lanz AG steht.
Wie gewährleisten Sie diese Standards in Ihren Kaminfegerarbeiten, insbesondere in Bezug auf die Auswahl hochwertiger Produkte und die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice?
Peter Lanz: Qualität, Zuverlässigkeit und Kompetenz sind für uns grundlegende Werte. Um diese Standards zu gewährleisten, arbeiten wir eng mit führenden Herstellern zusammen, um unseren Kunden stets hochwertige Produkte anzubieten. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die regelmässig geschult werden, um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Wir legen grossen Wert darauf, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, der auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden eingeht und ihre Zufriedenheit sicherstellt.
Herzlichen Dank für das Gespräch, Herr Lanz.
Weiterführende Informationen finden Sie hier:
Kaminfegergeschäft Lanz AG
Lagerweg 10A
4900 Langenthal
